某国企酒店毗邻南昌市首屈一指的深氧吧——艾溪湖湿地公园。酒店是由某国企按准五星级标准投资兴建，委托某酒店管理有限公司经营管理。现因工作需要，面向社会招聘酒店工作人员23名，录用后与江西省人力资源有限公司签订劳动合同，派至某国企酒店外包项目工作，有关招聘事项如下：

一、招聘岗位：场馆设备维修管理员1名

工作内容：

全面负责活动中心日常运维管理，统筹各岗位工作衔接，保障场馆正常运营。监督场馆设施、卫生、安保工作落实，及时处理运营各类问题。对接上级及协作岗位，做好运营数据记录与汇报，把控整体运营节奏。组织落实场馆活动基础保障，配合完成场地、人员调配。

招聘要求：

1、55周岁以下，大专及以上学历，具有3年以上场馆运营管理相关工作经验；

2、具备统筹协调、团队管理能力，能高效衔接各岗位工作；

3、熟悉场馆运营流程，掌握基础安全、设施管理常识；

4、沟通表达、问题解决能力强，能妥善处理运营突发情况；

5、熟练使用办公软件，可完成数据统计、工作汇报。

薪酬待遇：

月综合收入：6000-9000元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

二、招聘岗位：人才公寓前台主管1名

工作内容：

全面负责公寓前台管理和公寓区域的消防安全管理工作，统筹前台各岗位工作衔接、绩效、考核，保障公寓正常运营。监督公寓设施、卫生、维修记录工作落实，及时处理运营各类问题。对接上级及协作岗位，做好数据记录与汇报，把控整体收入。组织落实公寓基础保障，切实为公寓住户提供优质服务。

招聘要求：

1、大学本科及以上学历，具有3年以上管理相关工作经验；

2、具备统筹协调、团队管理能力，能高效衔接各岗位工作；

3、掌握基础安全、设施管理常识，具备消防隐患排查、整改跟踪、品质检查闭环管理经验。

4、沟通表达、问题解决能力强，能妥善处理运营突发情况；

5、熟练使用办公软件，可完成数据统计、工作汇报。

6、持有建（构）筑物消防员证 / 消防设施操作员证（中级以上）优先。

7、能高效对接消防主管部门、项目团队、业主方及合作单位，协调推进消防安全相关工作。

8、具备一定的应急处置能力：面对突发火灾、消防隐患等紧急情况，能快速响应、科学处置，熟练掌握火灾初期扑救、人员疏散引导等应急流程。

薪酬待遇：

月综合收入：5000-7500元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

三、招聘岗位：客服领班1名

工作内容：

分别根据运营时段、场馆服务需求制定客服团队轮班表及工作排班计划，协调人员请假、调班，确保服务全时段覆盖。全面负责吧台、前台的日常运营工作，包括但不限于物料申购、库存管理、设备维护、卫生监督及营业款项核对。对员工进行岗前培训（如体育场馆服务标准、服务礼仪、收银操作、食品安全知识等），并持续监督与指导，提升整体服务水平，确保水吧台操作符合食品安全与卫生法规，负责相关区域的安全巡查（如用电、用火安全），并作为该区域安全责任人之一，监督场馆服务员工作状态，对场馆服务组织专项培训。协调人员做好各类活动接待服务工作。

招聘要求：

1、大专及以上学历，五官端正，形象清爽整洁，体态匀称，无不良仪容仪表，具有1年以上相关体育前台服务及吧台管理经验，懂得前台服务接待；

2、熟悉食品卫生规范，注重个人及区域卫生；

3、熟练使用各类电脑办公软件，能做好物资盘点与销售台账记录。

4、服务意识强，吃苦耐劳，服从轮班安排。

薪酬待遇：

月综合收入：4500-6000元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

四、招聘岗位：客服岗4名

工作内容：

负责场馆来访接待、登记引导与咨询解答，树立场馆服务形象。接听咨询预约电话，做好信息记录、转接反馈，处理简单预约登记。维护前台区域卫生，定期馆内巡查，及时发现异常情况。配合其他岗位做好服务支持，记录顾客反馈并及时上报。遵循轮班制，保障前台服务时段无空缺。定时巡查各场馆使用情况，制止违规行为。负责场馆设备（空调、热水等）的开启和关闭。为客户提供饮品、轻食的点单与制作服务。负责水吧台区域清洁、设备日常维护与物资盘点。记录销售数据与物料消耗，完成交接班台账。主动收集职工反馈，优化服务与食品体验。

招聘要求：

1、35周岁以下，大专及以上学历，五官端正，形象清爽整洁，体态匀称，无不良仪容仪表，具有相关体育服务及吧台管理经验，懂得前台服务接待；熟悉食品卫生规范，注重个人及区域卫生；

2、熟练使用各类电脑办公软件，能做好物资盘点与销售台账记录。服务意识强，吃苦耐劳；

3、1年以上水吧及前台服务经验，熟练制作饮品轻食；

4、熟悉食品卫生规范，注重个人及区域卫生；

5、能做好物资盘点与销售台账记录；

6、服务意识强，吃苦耐劳，服从轮班及工作调配。

薪酬待遇：

月综合收入：3500-5500元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

五、招聘岗位：保洁领班1名

工作内容：

合理安排区域分工、监督保洁团队落实场馆公共区域清洁、垃圾清运、设施消毒擦拭等工作，安排规划做好对应区域内场馆现场服务工作，严格按照清洁标准把控卫生质量，重点检查高频使用区域清洁情况。检查保洁工作记录，确保消毒记录、清洁台账等信息完整、真实。组织专项培训，提升团队专业能力。

招聘要求：

1、45周岁以下，大专及以上学历，五官端正，形象清爽整洁，体态匀称，无不良仪容仪表，具有相关保洁及体育场馆服务经验，懂得各类场馆内服务需求，懂得机器设备的使用以及日常简单的保养，懂得场馆内各材质设施及地面清洁养护方式；

2、熟悉食品卫生规范，注重个人及区域卫生；

3、熟练使用各类电脑办公软件，能做好物资盘点与销售台账记录；

4、服务意识强，吃苦耐劳，服从轮班及工作调配。

薪酬待遇：

月综合收入：4000-5000元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

六、招聘岗位：保洁员8名

工作内容：

负责场馆及公共区域日常清洁、垃圾清运与卫生维护工作。对所在区域场馆做好现场服务工作。按清洁标准对场馆设施、区域定期消毒擦拭，保持整体整洁。遵循轮班制，保障各时段卫生到位，及时处理突发卫生问题。妥善使用清洁工具与耗材，做好工具维护与存放。健身器械使用指引、舞蹈房场地布置 、器材收纳；羽毛球场地器材维护、赛后、课后场地复原；网球场、篮球场现场设施、卫生、服务；区域设施基础检查及故障上报，营业时间动态清洁、物资（洗手液、纸巾、防滑垫）补充；环境每日消杀并留存记录；卫生间、淋浴间整理，各区域专项清洁。

招聘要求：

1、46周岁以下，身体健康，能适应体力劳动；

2、有体育场馆或写字楼保洁工作经验者优先；

3、熟悉清洁工具、清洁剂使用及消毒流程；

4、对所在区域场馆进行现场服务，工作认真负责，执行力强，能处理突发卫生问题；

5、服从轮班及工作调配，具备基础团队协作意识。

薪酬待遇：

月综合收入：3000-4000元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

七、招聘岗位：公寓前台岗7名

工作内容：

办理入住、调房、退房手续，按照程序审核资料，详细记录所有信息。负责人脸信息采集，以及信息维护。复核公寓管理系统中信息登记，发生错、漏、变更等，及时更正、更新。负责押金与房费的收取，入住须知的提醒及签订入住协议。负责调房、退房业务中查房工作，确定水费、房租、维修、赔偿等费用。负责费用结算，押金退返等，按照财务要求，制作收支清单，日结日清。负责住户报修回访、费用结算等相关业务；负责公寓保洁日常检查工作并记录；住户走访工作。负责床上用品送洗、验收、结算等相关工作。负责公寓室内设施台账建立。制作房租月度报表报上级审核。配合上级完成押金台账核对工作。负责交接班日志，介绍信等工作资料的保管。负责完成上级临时交办的任务。

招聘要求：

1、高中及以上学历，五官端正，形象清爽整洁，体态匀称，无不良仪容仪表，具有前台服务2年以上相关经验；

2、熟练使用各类电脑办公软件，服务意识强，吃苦耐劳；

3、具有较强的沟通能力、问题解决能力强；

4、能熟练掌握公寓各类系统操作工作；

5、服务意识强，吃苦耐劳，服从轮班安排。

薪酬待遇：

月综合收入：3500-4000元左右（含基本工资、绩效工资、补贴等）

八、福利保障： 

缴纳五险一金，享有带薪年假、节日福利等；

九、工作时间及地点：

工作时间：依照各岗位实际工作安排而定

工作地点：南昌市高新区

十、劳动合同关系：

江西省人力资源有限公司劳务外包用工。

十一、应聘联系方式：

刘女士，电话：0791-86162380，邮箱：382741524@qq.com。

投递简历时请在邮件标题备注：应聘XXX岗位，并上传简历及相关证明。